Családi vállalkozásoknál a családon belüli generációváltás, cégutódlás legnehezebb kérdése az utódjelölt alkalmassága. Ki dönti el? Ki kommunikálja? Hogyan válik ez az utódlástervezési folyamat részévé? Mit jelent ez a generációváltás folyamatát illetően? Az alábbiakban ezeket a kérdéseket járom körbe.
Minden vállalat, vállalkozás esetében a sikeres működés egyik legfontosabb tényezője az alkalmas vezetők kiválasztása. A haza KKV-k, családi vállalkozások sokszor azért akadnak el a fejlődésben, növekedésben, mert drágállják a felkészült, megfelelő szenioritású vezetők bérigényét. Miközben egy bizonyos árbevételi szint felett egy sikeres vállalkozás ezt a költséget ki tudja termelni. l
Számtalan üzleti mondás, közhely üzeni a vállalkozók számára, hogy kevés fontosabb döntés van a megfelelő vezető kiválasztásánál. Azt szoktam mondani, hogy a személyi döntések során hozott kompromisszumok gyilkolják a cég eredményét. Amikor kompromisszumot kötök vállalkozóként/szülőként, akkor ezzel több szinten is időzített bombákat helyezek el a szervezetben. Ilyen „bomba” lehet például:
Nem lehet elégszer ismételni: a generációváltásra, cégutódlásra érdemes időben elkezdeni a felkészülést. Ideális esetben 5-7 évvel a tervezett visszavonulás előtt, hogy a jelöltnek legyen ideje belenőni abban a bizonyos „nagykabátba”. Ezen időszak alatt pedig ajánlott sokat és nyíltan, őszintén beszélgetni a fiatallal.
Az utódjelölt alkalmasságának felmérésében segíthet az olyan szakember, akinek van tapasztalata vezetőkiválasztában, vezetőfejlesztésben és élvezi a tulajdonos bizalmát. Optimális esetben egy családi utódlási projektnél ez egy utódlástervezés projektre felvett szakember, tanácsadó, aki képes felmérni az utódjelölt alkalmasságát és egy strukturált utódlási terv közös elkészítésével támogatja a generációváltást.
Az utódjelölt erősségeinek feltárását, a saját potenciáljának kibontakoztatását, és az előtte álló kihívással szembeni hozzáállását nagyban formálhatja egy intenzív személyes coaching is.
A kívülálló szakember bevonása azért is ajánlott, mert a családon belüli utódlás során a folyamat egyszerre szól a céges és a családi dinamikákról, így az érzelmek fokozottabban vannak jelen a térben. A szakértői támogatás segít mederben tartani a folyamatot, és hogy a családi és a céges aspektusból is a leghiggadtabb döntések szülessenek meg.
Kívülállók sokszor alábecsülik a vállalatvezetés családon belüli továbbadásának nehézségét. Pedig a folyamat mind az átadónak, mind az utódnak az esetek többségében lelkileg is megterhelő élethelyzet.
A szaktudás és a szakmai kompetenciák fontosak, ám legalább annyira lényeges a pszichés felkészültség. Köztudott, hogy a sikeres üzlet 90 százalékban pszichológia. A hosszútávon sikeres generációváltás feltétele, hogy az utód ne csak szakmailag felkészülten, hanem energikusan, dinamikusan, ötletekkel telve és pszichésen éretten vegye át a cég irányítását.
Sok cégvezető nincs azzal tisztában, hogy hogyan ismerhető fel ez a pszichés érettség, illetve hogy hogyan aktivizálhatná és motiválhatná sikeresen a következő generációt. Az egyik legfontosabb indikátor, hogy az utódjelölt mennyire azonosul az új kihívással. Azaz: mennyire kész rá, hogy meghozza az életében a szükséges változtatásokat. Képes-e például a korábbi életvitelét, életritmusát feladni? Kész-e áldozatokat hozni az új kihívás érdekében?
A pszichés érettségnek lényeges oldala az ún. önreguláció vagy önszabályozás képessége is. Képes-e a jelölt gyorsan lenyugtatni magát? Képes-e szorult helyzetekben önmagát motiválni?
Ugyancsak fontos a kommunikáció. Jól megtalálja-e a hangot például a nála idősebb generációval? Különösen érdekes ez azok esetében, akik esetleg látták gyerekként felnőni, ezért hajlamosak lehetnek kevésbé komolyan venni. Vezetőként elengedhetetlen az is, hogy meglegyen az utódban a „vállalati szellem”. Az alapító-tulajdonos vágya ugyanis nemcsak az, hogy a céget az utódja „eligazgassa”. Az ideális az, ha a jelölt előretekint, és határozott célja a vállalat jövőbeli sikeres működése.
Egy családi vállalkozás vezetése felelőségteljes feladat. Így az egyik legfontosabb kérdés, hogy mennyire hatja át az utódjelölt cselekedeteit a felelősségvállalás? Nem magától értetődő, hogy az utódnak szándékában áll a felelősséget átvenni.
Látható tehát, hogy az utódjelölt alkalmasságának megítélése sokoldalú kihívás, és minden eset egyedi, ezért érdemes időben elkezdeni az előkészületeket, és szakember támogatásával felmérni és fejleszteni az utódjelölt rátermettségét.
A KKV Műhely elkötelezett a kis- és középvállalatok fejlesztése, modernizálása mellett. Praktikus, kipróbált megoldásokkal segítjük a vezetőket, a munkatársakat, a céget.